FAQ – tado° w Polsce

FAQ 1057x903

tado w Polsce

Odpowiedzi na najważniejsze pytania

Inteligentne sterowanie ogrzewaniem tado° działa z większością popularnych systemów: kotły (także OpenTherm), grzejniki z zaworami termostatycznymi oraz ogrzewanie podłogowe. Poniżej zebraliśmy najczęstsze pytania o tado° X i starszą linię V3+. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi — napisz do nas.

1) Czy tado° jest kompatybilne z moim systemem ogrzewania?

Tak. tado° współpracuje z większością popularnych systemów – kotły (przekaźnik on/off i OpenTherm), grzejniki z zaworami termostatycznymi oraz wodne ogrzewanie podłogowe. Najszybciej sprawdzisz to w oficjalnym checkerze kompatybilności.

2) Czy tado° X działa z moim kotłem (OpenTherm)?

tado° Smart Thermostats są certyfikowane w OpenTherm i współpracują z wieloma kotłami; obsługują też proste sterowanie przekaźnikowe (on/off).

3) Czy tado° X można mieszać ze starszym tado° V3+?

Nie. Linie tado° X i V3+ nie są ze sobą kompatybilne (różne platformy). Jeśli planujesz rozbudowę, trzymaj się jednej linii produktów.

4) Czy potrzebuję Bridge X?

Zestaw tado° X wymaga elementu „centralnego” – Bridge X (w Starter Kit) albo urządzenia pełniącego tę rolę: Heat Pump Optimizer X lub Wireless Receiver X. To one spinają urządzenia X i łączą je z siecią.

5) Czy muszę mieć głowice na wszystkich grzejnikach?

Nie musisz, ale rekomendujemy montaż w pomieszczeniach, które chcesz sterować indywidualnie. To daje realne oszczędności i komfort strefowy.

6) Jakie zawory grzejnikowe są zgodne z głowicami tado°?

tado° współpracuje z zaworami termostatycznymi (TRV). W wielu przypadkach w zestawie są adaptery do najpopularniejszych gwintów; listę zgodności znajdziesz w przewodniku kompatybilności.

7) Czy tado° obsługuje ogrzewanie podłogowe?

Tak, tado° współpracuje z większością wodnych systemów podłogowych oraz wieloma kotłami.

8) Czy tado° ma rozwiązanie dla pomp ciepła?

Tak. Linia tado° X oferuje wysoką zgodność z pompami ciepła dzięki Heat Pump Optimizer X.

9) Czy tado° współpracuje z Apple Home / Google Home / Amazon Alexa?

Tak.
tado° X: dodajesz przez Matter (Thread) w aplikacjach Apple Home, Google Home i Alexa (parowanie kodem Matter).
V3+ i starsze: integracja przez HomeKit/Google/Alexa przy użyciu mostka z HomeKit.

10) Czy tado° X działa lokalnie / bez Internetu?

Tak. Termostat X i głowica X mogą działać bez internetu (ręczne sterowanie, a po konfiguracji — lokalne harmonogramy). Instalację da się przeprowadzić także z użyciem tymczasowego hotspotu.

11) Czy potrzebuję abonamentu, żeby korzystać z tado°?

Nie. Podstawowe sterowanie i harmonogramy działają bez abonamentu. Opcjonalna subskrypcja Auto-Assist automatyzuje m.in. geofencing i wykrywanie otwartego okna; można ją włączyć/wyłączyć w aplikacji (typowo ok. €3.99/mies. lub €29.99/rok wg sklepu z aplikacjami).

12) Jak działa „Wykrywanie otwartego okna”?

Funkcja czasowo wyłącza ogrzewanie w danym pokoju po wykryciu gwałtownej zmiany (domyślnie 15 minut; można zmienić w ustawieniach aplikacji).

13) Co kupić „na start” i ile zestawów potrzebuję?

Jeśli zaczynasz od zera: Starter Kit X (z Bridge X lub Wireless Receiver X – zależnie od wersji) + potrzebne głowice/termostaty do pomieszczeń. Jeden element „centralny” wystarcza dla całego domu/mieszkania; przy większym metrażu możesz dodać Bridge X jako wzmacniacz sygnału.

14) Gwarancja i zwroty – jak to wygląda?

Na urządzenia tado° X producent oferuje gwarancję 10 lat (po rejestracji, wg warunków). Dodatkowo zakupy w sklepie objęte są 14-dniowym terminem zwrotu. (Uwaga: warunki mogą się różnić zależnie od kanału zakupu — sprawdź kartę produktu i regulamin).

15) Czy tado° działa z mieszaną instalacją (grzejniki + podłogówka)?

Tak — tado° jest projektowane do pracy w różnych konfiguracjach i strefach. Kluczowa jest poprawna identyfikacja stref/sterowania podczas instalacji.

16) Czy mogę samodzielnie zainstalować tado°?

Tak — aplikacja tado° prowadzi krok-po-kroku przez instalację (również dla linii X). Przy złożonych układach warto rozważyć instalatora.

17) Czy tado° współpracuje z żeliwnymi grzejnikami bez zaworów TRV?

Do sterowania pojedynczymi pomieszczeniami potrzebne są zawory termostatyczne — w razie braku trzeba je dołożyć (hydraulik).

18) Czy tado° zwiększy rachunki, gdy włączę wiele pomieszczeń?

tado° daje kontrolę i harmonogramy per pokój – oszczędności wynikają z precyzyjnego dogrzewania tylko tam i wtedy, gdzie trzeba. Integracje (geofencing, okno) pomagają ograniczać niepotrzebne grzanie. Efekty zależą od budynku i nawyków. (Zob. sekcję o funkcjach aplikacji i Auto-Assist).